Politique de confidentialité

Responsable du traitement

RDE Service, 2 rue Le Corbusier, 95190 Goussainville. Contact : par courrier à cette adresse ou au 07 56 90 60 94.

Données collectées et finalités

• Demandes de devis, de contact et simulateurs : nom, téléphone, e-mail, code postal, description du projet, pour vous recontacter et établir un devis.
• Commandes de climatisation : coordonnées, adresse de pose, informations sur le logement et photos facultatives, pour préparer et réaliser la pose.
• Simulateur climatisation : mêmes données, plus vos réponses sur le logement. Seul votre prénom est transmis, avec ces réponses, à notre prestataire d'intelligence artificielle (Anthropic) pour rédiger le conseil. Un cookie technique évite de vous redemander vos coordonnées pendant 180 jours.
• Mesure d'audience et publicité : uniquement avec votre consentement (bandeau cookies).

Durées de conservation

• Demandes de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
• Photos envoyées lors d'une commande : conservées le temps de préparer et de réaliser la pose.
• Données de facturation : durée légale de conservation comptable.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à l'adresse ci-dessus. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

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